Алгоритмы решения проблем в ЖКХ
ЖКХ для всех
С февраля 2023 года в сети интернет на портале ЖКХ для всех https://pro-gkh.ru/, посвященном вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг появился новый раздел «Алгоритмы решения проблем в ЖКХ», в котором ежемесячно появляются письменные материалы с пошаговыми инструкциями по решению вопросов, возникающих при предоставлении жилищно-коммунальных услуг и проведении капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы.
Интернет-портал «ЖКХ для всех» представляет собой многофункциональный ресурс, созданный АНО «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства». Основная цель интернет-портала – повышение грамотности и развитие навыков конструктивного взаимодействия собственников жилья с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и обеспечивающими проведение работ по капитальному ремонту в многоквартирных домах г. Москвы. Сайт обладает широким функционалом и будет полезен как председателям и членам советов домов и правлений ТСЖ, так и всем гражданам, интересующимся сферой ЖКХ и капитального ремонта многоквартирных домов.
Интернет-ресурс обладает различным функционалом. На нем можно:
ознакомиться с новостями сферы ЖКХ;
найти значение интересующих терминов в разделе «Толковый словарь ЖКХ»;
изучить в соответствующих разделах сайта ответы юристов на наиболее актуальные вопросы ЖКХ и простые для понимания алгоритмы решения различных проблем, которые встречаются в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Ежемесячно эксперты АНО «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» мониторят интернет-пространство на предмет наличия вопросов, волнующих граждан в сфере предоставления услуг ЖКХ. Помимо этого, проводится аналитика обращений граждан, поступающих в нашу организацию по данной теме. В результате на портале размещаются алгоритмы решения наиболее актуальных проблем в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. Материал формируется только на основе действующего законодательства и практики применения норм надзорными органами и судами. Помимо этого, на портале ежемесячно размещаются вебинары на наиболее актуальные темы с участием экспертов.
Контент ресурса постоянно обновляется и актуализируется. Таким образом, все желающие посредством посещения данного ресурса имеют возможность повысить свою грамотность в вопросах предоставления услуг ЖКХ и проведения капитального ремонта в многоквартирных домах.
Проект «ПРОактивный управДОМ» реализуется при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.